Westland 24.11.2024 – Een ingezonden bericht met het verzoek om plaatsing van een kleine winkelier.
‘Dit wilde ik toch even delen 💕🌸. Geschreven door een andere winkelier! Maar zo waar ⭐. Ik wil je vragen dit even te lezen.
Een zeer belangrijk bericht..
Iets wat toch een keer groots en duidelijk uitgesproken moet worden, het is tenslotte al tijden het gesprek van de dag in de winkels. Elke dag hoor horen we namelijk het volgende:
“Er vertrekken zoveel winkels, red jij het wel, je hebt een geweldige winkel, ik snap niet dat er niet meer mensen zijn en de huren zijn ook zo hoog hé”.
Nu gaan we niet ontkennen dat we in een digitale evolutie zitten die we liever een revolutie noemen, daardoor staan we op een kanteling in de retail met als gevolg een slagveld onder web- en fysieke winkel. De één na de ander sluit zijn deuren en we vinden het allemaal jammer, terwijl we er met zijn allen verantwoordelijk voor zijn. We willen de laagste prijs, we willen het snel, wanneer het ons uitkomt, het liefst een levenslange garantie en we denken niet na hoeveel mensen er met alle handelingen bezig zijn om je product bij jou te krijgen laat staan het maakproces en of de makers hiervoor wel hun verdiende deel van ontvangen.
Kleine retailers hebben gewoon meer kosten, we kunnen niet groots inkopen daardoor geen kortingen, marges zijn laag, de passie en inzet zijn daar in tegen enorm, we staan achter onze producten die we met grote aandacht hebben uitgezocht op basis van materiaal, toegevoegde waarde en duurzaamheid met daarbij ook een enorme en coulante persoonlijke klantenservice. We verkopen geen onzin, we geven alles en hebben alles te verliezen. We bieden prachtige producten, geven oprechte aandacht, een mooi gesprek, begrip, advies en empathie. En die laatste, empathie, is zo belangrijk voor ons allen. Zonder oprechte empathie zijn we werkelijk verloren…
De komende weken gaan velen van ons cadeaus kopen voor gezin, familie en vrienden. Cadeaus die met aandacht zijn uitgezocht, cadeaus die iets toevoegen, duurzaam zijn. We willen de liefde voelen en geven. We willen tevreden gezichten, we willen de kerstgedachte, verdraagzaamheid, begrip en samenzijn.
Met elke aankoop die je doet geef je aan in wat voor soort wereld je wilt leven en hoe je staat in de huidige maatschappij.
.We willen met dit verhaal aandacht voor alle kleine retailers die letterlijk al hun energie, ziel en zaligheid steken in het positief en menselijk maken van de winkels. Zonder jou steun, aandacht en empathie kunnen we namelijk niet bestaan. Denk wat vaker aan de kleine ondernemer zeker deze komende feestdagen.
Make it a december to remember 🎁’
14 reacties
Niet zo gek toch dat online kopen. Ik kocht deze week wat online voor 145 eu. In een winkel in Naaldwijk kostte hetzelfde 199 eu.
Lia das dus precies wat hij zegt omdat hij kleine ondernemers niet groot kunnen inkopen krijgen hun geen inkoop korting.
Mooi gezegd. Mag ik er als ondernemer misschien ook even aantoe voegen. Dat als je iets hebt gekocht van internet of een webwinkel, val ons dan niet lastig, met jullie verkopen toch ook dit merk. Dus kunnen jullie de garantie regelen? Ga dan ook terug naar internet of je webwinkel waar je het product hebt gekocht. Jullie dachten ook niet aan ons toen je het product ging kopen, dus val ook niet lastig als je een probleem hebt.
55 euro verschil voor de garantie is het wel waard he…..
We leven allemaal in een snelle wereld en gemak… Daar komt bij dat online goedkoper is en je kan je euro maar 1 x uitgeven… Wees eerlijk kijk eens in de dorpstraten… Je ziet bijna niemand meer… We gaan naar einde winkeltijdperk….. Paswinkels zullen er komen… Aan de kleine ondernemers: bedenk goed waarom grote keten als blokker failliet gaan…. 😳
Dan ga je in de paswinkel kleding passen en als het goed is wordt het thuisbezorgd of zoiets? Of mag je het na het passen gewoon afrekenen bij de kassa…..?
Maar u zult zich hieraan toch zelf ook best eens schuldig maken?
Maar u zult zich hieraan toch zelf ook best eens schuldig maken?
Ik vind dat jezelf bepaald waar je iets koop.
Om wat voor reden dan ook.
Wat heeft dat er nu mee te maken. U gaat voorbij aan de essentie van het stukje?
Koelkast, wasmachine en droger gewoon hier in Monster bij Spaans gekocht, goede service, en ja kost ook meer.
Maar dat iets meer kost hoor je niet over de Mac, de plaatselijke friet tent is goedkoper en dichterbij, dan is het ineens anders
daar is toch simpel oplossing voor ban temu shein en ali
Online een fiets gekocht.
Grote problemen.
Naar de fietsenmaker ermee,
bla bla bla zei hij.
Fiets verkocht.
Fiets bij fietsenmaker gekocht.
Grote problemen, ik word gewoon aan de kant gezet doorhem ondanks ik het bij hem nieuwe heb gekocht.
Dus eerst niet bij hem gekocht, later wel bij hem gekocht.
En nog moeilijk doen omdat mijn fiets niet goed is.
Bij je leverancier moet je wezen.
Ik krijg niet eens een leen fiets naar waarde.
Ik heb geen tijd.
Kreeg ik vaak te horen.
Wat noem je garantie…
Ik ga graag naar de winkel als het product wat ik wil daar te krijgen is.
Het is fijn om een product voor aankoop te kunnen bekijken, uitproberen of passen.
Ook kwaliteit speelt mee, en daarom ga ik ook echt niet naar een Chinese webshop.
Maar helaas is het ook in de winkel niet altijd feest en ben ik al meermaals doorverwezen naar de website van de keten waar de winkel bij aangesloten is.
Dit is mij 10 jaar geleden al gebeurd en lijkt vaker voor te komen.
Op het moment dat je toch online gaat, dan verlies je al een stuk service van de verkoper en duurt het bezorgen in de winkel vaak ook langer dan bezorging thuis.
En bij kleding, even passen in de winkel is fijn voor aankoop, maar ook daar ben ik al meermaals voor online moeten gaan of een trip naar de grote stad.
Verder is het de uitdaging voor de ondernemers om zich te onderscheiden van de rest en iets te bieden wat klanten trekt.
Dit kunnen ook belevenissen zijn, zoals een workshop.
Misschien kunnen die kleine ondernemers bij de webshop gaan werken voor hetzelfde.