Naaldwijk 17.08.2020 – Afgelopen week is de LPF Westland fractie benaderd door bewoners uit de wijk Hoogeland/Hoogezande uit Naaldwijk.
Deze bewoners hebben inmiddels een appgroep met al ruim 150 wijkbewoners waar het over en weer klachten regent over het warmtepompsysteem van Vestia in de wijk.
Dit systeem (opwarmen/terugkoelen) kent helaas nog steeds heel veel kuren. Bij het rapporteren van deze klachten worden bewoners van het kastje naar de muur gestuurd omdat er veel partijen aan dit systeem zijn verbonden.
Als LPF Westland snappen we dat met de tropische tempraturen van de afgelopen week je een woning niet altijd krijgt afgekoeld, maar waar vooral de schoen wringt bij bewoners is dat Vestia €54,00 per maand vraagt (en zijn prijzen elk jaar verhoogd) voor;
1) een systeem dat niet zijn werk doet;
2) enorme onduidelijkheid biedt wie er verantwoordelijk is wanneer het systeem faalt, omdat ze constant naar andere partijen aan het wijzen zijn;
3) een systeem dat in koude/warme seizoenen een gevoel van onbetrouwbaarheid geeft;
4) als het systeem niet goed functioneert, betekent dat dat de warmtepompen meer verbruiken en Vestia en Eteck daarin niet tegemoetkomen.
Het is dus erg vervelend dat bewoners zowel in de winter als in de zomer niet op dit systeem kunnen bouwen zoals wél prachtig is geadverteerd. En (nog erger) helaas hebben mensen geen andere keus dan dit systeem omdat dit gewoonweg bij de aankoop van het huis hoort. Kortom, ze kunnen nu niet overschakelen/overstappen op een ander systeem.
De fractie van LPF Westland heeft de navolgende vragen:
– Is het college bekend met deze problemen bij een groot gedeelte van de bewoners?
– Wat kan de gemeente voor deze honderden huishoudens betekenen om ervoor te zorgen dat ze zowel in de zomer als in de winter een goed werkend systeem krijgen?
– Is het college het met de fractie van LPF Westland eens dat het niet opportuun is dat Vestia jaarlijks zijn prijzen verhoogd terwijl al sinds de oplevering van de wijk (7 jaar geleden) het systeem ieder jaar in piekmomenten laat zien niet te functioneren. Kan/wil de gemeente hiermee met Vestia over in gesprek?
– Vindt het college ook dat je altijd een keuze moet kunnen hebben welk systeem je gebruikt en dat mensen op zijn minst over moeten kunnen stappen op een ander systeem?
Wij verzoeken u deze vragen te beantwoorden, maximaal binnen de daarvoor gestelde termijn.
Namens de Fractie van LPF Westland
Dave van Koppen