Brieven versturen wordt duurder na € 19 miljoen verlies

Nederland 04.11.2024 – PostNL heeft flink verlies geleden de eerste negen maanden van 2024.

Dat betekent dat ‘mailpost’ versturen duurder gaat worden, maar hoeveel is nog niet bekend gemaakt.

Herna Verhagen, CEO of PostNL: “De urgente noodzaak om het huidige onhoudbare bedrijfsmodel bij Mail in Nederland te transformeren blijkt duidelijk uit het verlies van € 19 miljoen over de eerste negen maanden van 2024, € 15 miljoen lager dan vorig jaar. Onderliggende trends zoals de volumedaling, de verschuiving naar niet-24-uurs post en stijgende kosten blijven aanhouden. Daarom zijn aanpassingen in de universele postdienstverlening (UPD) en een financiële bijdrage noodzakelijk om ervoor te zorgen dat de wettelijke plicht van de UPD niet verlieslatend is.

Omdat het parlement recent de beslissing over een toekomstbestendige postmarkt heeft uitgesteld en wacht op meer achtergrondinformatie, moeten we aanvullende maatregelen nemen. Naast de eerder gecommuniceerde migratie van niet-UPD-post naar een standaard serviceniveau van ‘binnen 2 dagen’ vanaf 1 januari 2025, overwegen we nu ook verdere ingrijpende maatregelen, zoals het overdag legen van brievenbussen in plaats van ’s avonds en ook mogelijke verdere prijsverhogingen voor het versturen van post. Deze maatregelen zijn onvermijdelijk om een toekomstbestendige en financieel gezonde postdienst te waarborgen die betrouwbare bezorging voor iedereen in Nederland garandeert, en die aan tienduizenden mensen baanzekerheid biedt.

Bij Pakketten neemt de volumegroei verder toe en beweegt richting onze groeiprognose voor het hele jaar. De binnenlandse volumes waren 1% hoger, bij een min of meer stabiel marktaandeel. De volumes van internationale klanten bleven stevig groeien. De verschuiving in de mix is iets gunstiger dan vorig kwartaal en we voorzien een verdere verbetering hiervan. Het verheugt ons dat het resultaat, voor het eerst dit jaar, is verbeterd ten opzichte van vorig jaar, mede dankzij een sterke septembermaand na zwakke zomermaanden. Wij zijn klaar voor het piekseizoen en werken er hard aan om de optimale balans te vinden tussen volume, waarde en capaciteit. De efficiëntieverbeteringen, zoals onze initiatieven om onze ophaal- en vervoersdiensten te optimaliseren en bezorgopties te rationaliseren, winnen momentum. Samen met verdere strikte kostenbeheersing en geholpen door een snellere volumegroei gaan deze maatregelen bijdragen aan ons resultaat. De positieve resultaatontwikkeling bij Pakketten is dit kwartaal bemoedigend.

Voor het derde kwartaal was het totale resultaat, zoals verwacht, negatief, voornamelijk door het resultaat van Mail in Nederland. Het segment Pakketten liet een positief en verbeterd resultaat zien. In de huidige uitdagende marktomstandigheden blijven we ons volledig richten op het aanpassen van onze operatie en diensten met voortdurende aandacht voor onze klanten, terwijl we de efficiëntie en capaciteitsbenutting verbeteren.

Gezien de resultaten tot op heden en rekening houdend met een aanhoudend volatiel bedrijfsklimaat, voorzien wij voor 2024 een genormaliseerde opbrengst van rond de
€ 80 miljoen, in lijn met de huidige marktverwachtingen. De uitkering van een dividend dat past bij het bedrijfsresultaat blijft belangrijk voor ons.”