Westland 21.04.2016 – Het Klantcontactcentrum (KCC) van de gemeente Westland leidt in samenwerking met MVO Westland
vier inwoners op tot volwaardig KCC- medewerkers. De gemeente Westland vindt het belangrijk dat mensen uit de bijstand een baan krijgen, MVO Westland is daarvoor een goed instrument.
 (Small).JPG)
El Mokaddem met drie van de vier deelnemers
De vier inwoners volgen een MBO3-opleiding Contactcenter van een jaar en krijgen op het Klantcontactcentrum alle ins en outs van het vak ook mee. Daarna stromen ze uit naar callcenters in de buurt van Westland.
Wethouder El Mokaddem: “We zijn dit project begonnen met het idee dat we als gemeente juist inwoners met een uitkering kansen moeten geven op die arbeidsmarkt. We gaan er voor zorgen dat zij een nieuwe carrière kunnen starten als KCC-medewerker, niet alleen bij de gemeente maar ook bij callcenters in Westland en omgeving”.