Westlanden 13.10.2019 – Bij Caiway zijn zondagavond sinds een paar minuten voor 19:00 uur enkele honderden meldingen gedaan vanwege een technische storing.
De meldingen zijn voornamelijk gaande met de televisieverbinding en in mindere mate ook met internet. De gedupeerden komen onder andere uit Honselersdijk,Naaldwijk, Den Hoorn, Poeldijk, Maassluis, Monster en Wateringen.
.JPG)
Caiway zelf meldt het volgende; ‘Op dit moment kunt u op uw interactieve televisie een login scherm te zien krijgen, door een storing in het netwerk. Ook op de interactieve tv app kunt u storing ervaren. Excuus voor dit ongemak, we werken aan een snelle oplossing en houden u hier op de hoogte van de voortgang.’
Rond 21:35 werd gemeld dat de storing nog niet was verholpen, maar dat lukte wel tegen het einde van de avond.
Nog een tip; ‘Kijk je met een interactieve TV ontvanger en werkt het niet direct? Haal het kastje dan 15 seconden van de stroom en probeer het dan nog eens.’