College belooft beterschap bij grafruimingen

Westland 26.03.2021 – Op 29 januari hebben B&W vragen ontvangen van de fractie Westland Verstandig inzake het niet goed geregeld zijn van ruiming van graven.

Ingevolge artikel 42 van het Reglement van Orde informeren zij u als volgt.

Inleiding
De gemeente ruimt graven waarvan de rechten voorbij zijn, op. Eerder zijn daarover al vragen en opmerkingen gemaakt over de communicatie, maar ondanks de belofte dat het beter zou gaan, worden we nu weer geconfronteerd met een betreurenswaardige gang van zaken bij de voorgenomen ruiming op de algemene begraafplaats De Lier. Wat bleek ook: zelfs de nummers van de graven zijn veranderd zodat inwoners, op nummer zoekend, nooit kunnen zien dat “hun” graf verwijderd wordt. Beetje dom en slordig.

Bekende rechthebbenden (echtgenoten zelfs) zijn voorts niet zelf persoonlijk geïnformeerd. Ook na een tip dat het ruimingsbordje bij het graf stond, bleek navraag recent niet anders mogelijk (de gemeentetelefoon werd dagen niet opgenomen) dan door tussenkomst van een raadslid en zelfs dan komen er nog tegenstrijdige berichten variërend tussen “er wordt toch niet geruimd” tot “er wordt wel geruimd” en dat wordt dan bericht door het aannemersbedrijf dat ander ruimingswerk uitvoert voor de gemeente op de betreffende begraafplaats. Dit soort onzorgvuldig gedrag kan niet langer meer in deze gevoelige zaken.

Vraag 1:

Herkent het college het vorenstaande?

Antwoord 1:

Het college erkent dat er nog fouten in de administratie zitten die zo snel mogelijk opgelost moete worden.

Vraag 2:

Waarom worden bij dit soort gevoelige zaken zo veel fouten en missers gemaakt?

Antwoord 2:

We doen uiteraard ons uiterste best om maximale zorgvuldigheid te betrachten bij alles wat met begraven te maken heeft. Over het ruimen van graven worden betrokkenen tijdig en zo goed mogelijk geïnformeerd. Door vanuit het verleden nog ontbrekende gegevens en/of bestaande fouten in de administratie, gaat er helaas soms iets nog niet goed. In dat geval nemen we contact op met betrokkenen om dit zo snel als mogelijk te herstellen.

Vraag 3:

Wat doet het college om dit soort missers in de toekomst niet meer te maken en welke concrete acties onderneemt het college, omdat eerdere beloftes loos bleken te zijn.

Antwoord 3:

Het voorbereidingstraject voor het daadwerkelijk ruimen van graven is verruimd tot een jaar. Doormiddel van communicatie op de begraafplaats en brieven worden betrokkenen daarmee vroeger geïnformeerd. Dit heeft er al toe geleid dat fouten eerder konden worden opgespoord en opgelost. Daarnaast wordt gewerkt aan het analyseren van de administratie, het oplossen van fouten en het verder op orde brengen van de systemen. In het 3e kwartaal van 2021 verwachten we dit te hebben afgerond.