Westland 11.09.2023 – Op 3 juli 2023 hebben B&W vragen ontvangen van de fractie FvD over schoonmaken illegale graffiti op verzamelcontainers.
Ingevolge artikel 42 van het Reglement van Orde informeren zij u als volgt.
Inleiding
De FvD fractie is benaderd over illegale graffiti op verzamelcontainers in de Oudlaan (Naaldwijk) ter hoogte van de Colijnstraat (zie onderstaande afbeelding). Naar aanleiding hiervan hebben wij de volgende vragen: De gemeente Westland heeft een meldpunt openbare ruimte voor haar inwoners. Hierin wordt gebruik gemaakt van categorisaties om de meldingen te standaardiseren.
Vraag 1
Is de diversiteit van categorisaties voldoende om illegale graffiti te melden middels het formulier melding openbare ruimte? Zo ja, onder welke categorisatie/subcategorie 1/subcategorie 2 zou deze moeten vallen?
Antwoord 1
In het Meldpunt openbare ruimte op de website van de gemeente is geen specifieke categorie, noch subcategorie voor graffiti beschikbaar. Naar aanleiding van uw melding hebben wij actie ondernomen en de afdeling communicatie gevraagd een categorie toe te voegen aan het meldingen systeem. Zodra dat mogelijk is, passen wij e.e.a. technisch aan. In het vierde kwartaal van 2023 vervangen wij het huidige Meldpunt openbare ruimte door een nieuw systeem.
Voor een schone en veilige openbare ruimte is het van belang dat onze inwoners meldingen kunnen maken bij de gemeente rekening houdend met de overheadkosten binnen de gemeente, welke ook weer in het belang zijn van onze inwoners. Melding openbare ruimte heeft hierin wat Forum voor Democratie betreft zijn toegevoegde waarde, indien deze de balans borgt van de menselijke maat (kwaliteit van het invoeren van de meldingen door haar inwoners) en de kosten hiervan (verwerking van hoeveelheid diverse meldingen door onze ambtenaren binnen de gemeente). Urgentie van een melding kan immers bepaalt worden door de inhoud van één melding of door de frequentie van soortgelijke meldingen.
Vraag 2
Worden er periodiek analyses gedaan over de meldingen (openbare ruimte) binnen onze gemeente rekening houdend met bovenstaande? Zo ja, leidt dit tot (kleine) aanpassingen of eliminaties van categorisaties?
Antwoord 2
Wij analyseren met regelmaat de meldingen via dashboards. Deze analyse nemen wij mee bij het inrichten van het nieuwe systeem. In voorkomende gevallen passen wij het stroomschema aan.
Vraag 3
Waarom wordt er gekozen om geen “Overige” categorisatie te gebruiken binnen het meldsysteem openbare ruimte?
Antwoord 3
Onder overige kun je dit soort zaken ook toelichten. Vraag 4 Wat is de reden van categorisatie “Coronavirus” en waarom heeft deze categorisatie als enige categorisatie dezelfde sub categorisatie?
Antwoord 4
Wij stelden deze categorie in 2020, tijdens de Corona-maatregelen, open. Melders konden hier hun Coronagerelateerde meldingen kwijt. Deze categorie komt niet in het nieuwe systeem.
De illegale graffiti op de verzamelcontainers aan de Oudlaan in Naaldwijk betreft een satanistisch symbool.
Vraag 5
Wordt de illegale graffiti op de verzamelcontainers aan de Oudlaan in Naaldwijk door de gemeente verwijderd? Zo ja, hoe urgent is deze verwijdering of wanneer mogen de inwoners verwachten dat de verzamelcontainers weer schoon worden gemaakt?
Antwoord 5
De afdeling Milieu & Straatmeubilair verwijdert graffiti in de openbare ruimte. Wij hebben de illegale graffiti op de verzamelcontainers aan de Oudlaan direct na de melding verwijderd. De containers zijn schoon. Indien het om aanstootgevende symbolen of teksten gaat, worden die met spoed verwijderd.