Westland 08.12.2022 – Op 12 oktober hebben B&W vragen ontvangen van de fractie Westland Verstandig inzake klachten over het leerlingenvervoer.
Ingevolge artikel 42 van het Reglement van Orde informeren zij u als volgt.
Bij de Westland Verstandig fractie komen klachten binnen over het leerlingenvervoer dat sinds twee jaar in handen is van een nieuw taxibedrijf uit Zaandam. Blijkbaar gaat dat niet goed en kinderen worden niet of veel te laat opgehaald. Dit heeft er zelfs al in geresulteerd dat ouders hun kinderen zelf in de ochtend naar school brengen. Als kinderen normaliter op school te 8.15 uur aanwezig moeten zijn en de kinderen komen pas rond 11.00 uur aan, dan geeft dat problemen.
Ook blijkt er veel verloop te zijn van chauffeurs waardoor kinderen in één week soms met vier of vijf verschillende chauffeurs te maken krijgen. Wat is er aan de hand en zijn deze klachten bij uw College bekend.
Dit leidt tot de volgende vragen:
Vraag 1
Wat is er aan de hand met het leerlingenvervoer, terwijl volgens de begroting het leerlingenvervoer alleen maar duurder wordt?
Antwoord 1
De huidige vervoerders van het leerlingenvervoer kampen met een tekort aan chauffeurs. Dit is een landelijk probleem. Op het moment dat een chauffeur uitvalt vanwege ziekte of vertrek is er direct een probleem omdat er geen reserve chauffeurs zijn. Het gevolg is dat een deel van de leerlingen te laat op school arriveren. Een duidelijk onwenselijke situatie.
Vraag 2
Is het college in staat en bereid om direct handelend op te treden en te zorgen dat het leerlingenvervoer weer normaal functioneert?
Antwoord 2
Wij zijn onmiddellijk in overleg getreden met de vervoerder. In deze gesprekken hebben wij besproken de oorzaken, mogelijke oplossingen en alternatieven. In deze gesprekken is steeds primair gesteld het belang dat de kinderen op tijd naar de locaties worden gebracht. Inmiddels weten wij dat de directe knelpunten zijn ‘opgelost’ en dat de continuïteit van het vervoer er weer is. Niettemin zijn de gesprekken nog gaande omdat wij herhaling willen voorkomen en zekerheid over de continuïteit voor de toekomst willen hebben over het nakomen van de contractueel gemaakte afspraken.