Westland 29.11.2023 – Op 1 september hebben B&W collegevragen ontvangen van de fractie Westland Verstandig inzake in gebreke blijven EBS als openbaar vervoerder en de noodzaak van actie.
Inleiding
Passagiers die dikwijls voor niets bij de bushaltes in het Westland staan te wachten, omdat de vervoerder te kampen heeft met een onderbezetting. De WV fractie wordt bijna dagelijks benaderd door inwoners die gebruik maken van het openbaar vervoer en die zich erover beklagen dat EBS vele diensten laat uitvallen omdat zij een personeelsgebrek heeft. Dat was al vóór de zomervakantie het geval, in de zomervakantie, maar ook nu weer speelt dat.
Een van de berichten luidt als volgt: “Mijn dochter is sinds deze week weer naar school maar heeft de afgelopen twee dagen alweer voor niks op dat station gestaan (samen met veel andere mensen), waarna ik haar met de auto op moest halen. De halte verviel, vanwege personeelsgebrek. De volgende bus zou 1,5 uur later komen”.
Ook in andere gevallen wordt erover geklaagd dat EBS een chaotische organisatie heeft en bussen te pas en te onpas uitvallen en ook nog zonder dat dat vooraf is aangekondigd. Het gevolg is dat er heel veel stagnatie is en dat tot grote ergernis en verdriet van onze inwoners. Het openbaar vervoer heeft onze aandacht en moet dat ook vanuit de gemeente krijgen en EBS moet op haar gedrag direct worden aangesproken. Weliswaar is de Metropoolregio aan zet op dat punt, maar de gemeente heeft ook haar plichten en taken en moet voor onze inwoners / OV-gebruikers fel opkomen.
Dit leidt tot de volgende collegevragen:
Vraag 1
Is de wethouder bekend met het te pas en te onpas laten vervallen van buslijnen door EBS?
Antwoord 1
Het college B&W is bekend met het onregelmatig uitvallen van buslijnen van EBS.
Vraag 2
Wat gaat het College daaraan op korte termijn doen? Onze fractie verlangt direct actie naar aanleiding van deze vraag en wenst ook een terugkoppeling naar de Raad op dat punt, zodat ook wij onze inwoners gerust kunnen stellen dat de gemeente er alles aan doet om de tekortkomingen van EBS aan te pakken.
Antwoord 2
Er vindt hierover geregeld overleg plaats met de MRDH en EBS met onder meer de directie. Dit probleem wordt veroorzaakt door het tekort aan chauffeurs. Bij uitval onder meer door ziekte zijn er nauwelijks vervangers en vallen bussen uit. Dit speelt momenteel bij veel vervoerbedrijven in heel Nederland en omliggende landen. Er wordt door de vervoerbedrijven waaronder EBS hard gewerkt aan het werven en opleiden van nieuwe chauffeurs, het aanpassen van de dienstregelingen gecombineerd met het inzetten van grotere bussen.
Vraag 3
Is het College het met onze fractie eens dat nadat EBS het openbaar vervoer is gaan regelen in en rond Westland, er enorm veel problemen op dat punt zijn ontstaan, problemen die er vóór die tijd niet waren bij Connexxion, de voorganger van EBS?
Antwoord 3
Deze problemen zijn niet specifiek aan EBS toe te schrijven. Daar deze problemen momenteel bij veel vervoerders in Nederland en omliggende landen spelen.