Naaldwijk 22.04.2015 – De afdeling Samenleving van de gemeente Westland zoekt voor het team Inkomen een Procesbegeleider Inkomen (32-36 uur, voor 2 jaar).
Als procesbegeleider ben je inzetbaar op de hoofdtaken binnen het sociaal domein met als specifiek aandachtsgebied Inkomen. Je fungeert als spin in het web en bent de eerste ondersteuner en adviseur van de teamleider. Je doet voorstellen tot optimalisering op het gebied van processen, kwaliteit en efficiency en werkt daartoe samen met applicatiebeheerders, kwaliteitsadviseurs en juridisch adviseurs. Je hebt een essentiële rol in de ontwikkeling, borging en uitvoering van het kwaliteitsbeleid. Hiertoe behoren de vertaling van beleid naar werkprocessen en –instructies en het (doen) oppakken van signalen vanuit de uitvoering. Ook draag je mede zorg voor het genereren van managementinformatie.
Je levert een grote bijdrage aan de totstandkoming van (nieuwe) producten en werkwijzen in het kader van integrale dienstverlening, signaleert verschillen en ontwikkelingen en geeft oplossingen aan. Je acteert vanuit de visie van integrale dienstverlening en ziet de uitdagingen binnen het gedecentraliseerde sociaal domein. Je handelt pro actief en verbindt de belangen van cliënt, team en organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van werkzaamheden in het team, binnen kaders die gesteld worden door de teamleider. In de dagelijkse praktijk van de functie-uitoefening kunnen verschillende accenten worden gelegd, afhankelijk van in- en externe factoren zoals wets- en beleidswijzigingen. Je wordt aangestuurd door de teamleider en onder zijn verantwoordelijkheid voer je de coördinerende werkzaamheden uit.
Competenties en kwaliteiten
Wegens vertrek van de huidige procesbegeleider, is team Inkomen op zoek naar een stevige, ervaren en enthousiaste kandidaat voor deze spilfunctie binnen het team. Je beschikt over minimaal een afgeronde relevante HBO opleiding en bent (bij)geschoold op het gebied van kwaliteitszorg. Meerjarige werkervaring op dit gebied in een gemeentelijke omgeving en/of binnen het werkveld inkomen is een vereiste. Je bent bekend met het werk én de ontwikkelingen binnen het werkveld en hebt (globaal) kennis van de Participatiewet en GWS4ALL. Kennis van Corsa en KIC strekt tot aanbeveling.
Meer informatie vindt u hier