Westland 02.05.2018 – Op 27 maart zijn vragen gesteld aan B&W door de fractie Westland Verstandig over het herinvoeren van een nachtapotheek.
Ingevolgde artikel 42 van het Reglement van Orde informeren zij u als volgt.
Vraag 1
Is een nachtapotheek toch niet nodig en gewenst en is het College bereid om alsnog daartoe het initiatief te nemen?
Antwoord 1
De verzekeraars bepalen welke dienstapotheken gecontracteerd worden voor avond-, nacht- en weekenddiensten. In het Westland is inmiddels een aantal jaar geen apotheek die avond-, nacht- en weekenddiensten biedt vanwege veranderingen in de wettelijke kaders. Binnen deze wettelijke kaders is bepaald dat de maximale aanrijtijd naar een dienstapotheek 45 minuten mag zijn. Doordat inwoners van Westland terecht kunnen in het HaGa ziekenhuis in Den Haag, het Reinier de Graaf in Delft en bij Apotheek Poldervaart in Vlaardingen, wordt voldaan aan deze eis. Dit is reden voor verzekeraars om geen dienstapotheek in Westland te contracteren voor avond-, nacht- en weekenddiensten.
Tenslotte is het belangrijk om te vermelden dat het opnieuw instellen van een dienstapotheek met avond-, nacht- en weekenddiensten in het Westland herhaaldelijk is onderzocht en steeds afgewezen omdat de incidentie dermate laag is dat het recept onaanvaardbare hoge kosten met zich mee brengt.
.JPG)
Vraag 2
Is het College het met de fractie van Westland Verstandig eens, zoals eerder al aangegeven, dat er structurele maatregelen nodig zijn om de zorg in Westland te verbeteren? Is dit niet een schrijnend voorbeeld van hoe ver we het helaas hebben laten komen?
Antwoord 2
Naar aanleiding van uw vraag, geven huisartsen alsmede de directeur van de huisartsenpost aan dat de zorg in het kader van een bezoek aan of van een (huis)arts en het verkrijgen van medicatie, goed is geregeld in het Westland. Er is altijd een arts te bereiken; overdag kunnen mensen hun eigen huisarts benaderen, van 17.00 tot 8.00 kan men terecht bij de Huisartsenpost in Naaldwijk. Mensen die zelf in staat zijn de medicatie op te (laten) halen, kunnen naar één van de dichtstbijzijnde apotheken rijden. Indien de patiënt niet zelf in staat is om de medicijnen op te halen, belt de arts van de Huisartsenpost Westland de apotheek en verzoekt om de medicijnen te bezorgen. De kosten van het gebruik van de nachtapotheek en de taxidienst zijn voor rekening van de verzekeraar. De dienstapotheek declareert de kosten bij de verzekeraar.
Vraag 3
Is een wachttijd van 5 uur normaal (zoals een keer is voorgevallen) en zijn daar afspraken over gemaakt in het verleden?
Antwoord 3
We vinden het zeer vervelend voor de familie dat ze lang hebben moeten wachten en daardoor een tijd in de onzekerheid hebben gezeten. Een wachttijd van 5 uur komt volgens huisartsen echter zelden voor in het Westland. Ze geven aan dat er altijd wordt getrieerd op urgentie waarbij de meest urgente gevallen voor gaan. Tevens geven de artsen aan dat enkele uren wachten op een arts op zich niet verontrustend is.
Tijdens het telefonisch contact wordt een inschatting gemaakt van de ernst van de klacht. Op basis daarvan wordt vastgesteld of het spoed is of dat de patiënt nog even kan wachten. In de zorg overdag is dit vergelijkbaar. Dan moet er ook op de huisarts gewacht worden totdat deze zijn visiteronde gaat maken, tenzij het een spoedgeval is. Dan komt een arts te allen tijde zo snel mogelijk.