Westland 24.11.2024 – Een ingezonden bericht met het verzoek om plaatsing van een kleine winkelier.
‘Dit wilde ik toch even delen 💕🌸. Geschreven door een andere winkelier! Maar zo waar ⭐. Ik wil je vragen dit even te lezen.
Een zeer belangrijk bericht..
Iets wat toch een keer groots en duidelijk uitgesproken moet worden, het is tenslotte al tijden het gesprek van de dag in de winkels. Elke dag hoor horen we namelijk het volgende:
“Er vertrekken zoveel winkels, red jij het wel, je hebt een geweldige winkel, ik snap niet dat er niet meer mensen zijn en de huren zijn ook zo hoog hé”.
Nu gaan we niet ontkennen dat we in een digitale evolutie zitten die we liever een revolutie noemen, daardoor staan we op een kanteling in de retail met als gevolg een slagveld onder web- en fysieke winkel. De één na de ander sluit zijn deuren en we vinden het allemaal jammer, terwijl we er met zijn allen verantwoordelijk voor zijn. We willen de laagste prijs, we willen het snel, wanneer het ons uitkomt, het liefst een levenslange garantie en we denken niet na hoeveel mensen er met alle handelingen bezig zijn om je product bij jou te krijgen laat staan het maakproces en of de makers hiervoor wel hun verdiende deel van ontvangen.
Kleine retailers hebben gewoon meer kosten, we kunnen niet groots inkopen daardoor geen kortingen, marges zijn laag, de passie en inzet zijn daar in tegen enorm, we staan achter onze producten die we met grote aandacht hebben uitgezocht op basis van materiaal, toegevoegde waarde en duurzaamheid met daarbij ook een enorme en coulante persoonlijke klantenservice. We verkopen geen onzin, we geven alles en hebben alles te verliezen. We bieden prachtige producten, geven oprechte aandacht, een mooi gesprek, begrip, advies en empathie. En die laatste, empathie, is zo belangrijk voor ons allen. Zonder oprechte empathie zijn we werkelijk verloren…
De komende weken gaan velen van ons cadeaus kopen voor gezin, familie en vrienden. Cadeaus die met aandacht zijn uitgezocht, cadeaus die iets toevoegen, duurzaam zijn. We willen de liefde voelen en geven. We willen tevreden gezichten, we willen de kerstgedachte, verdraagzaamheid, begrip en samenzijn.
Met elke aankoop die je doet geef je aan in wat voor soort wereld je wilt leven en hoe je staat in de huidige maatschappij.
.We willen met dit verhaal aandacht voor alle kleine retailers die letterlijk al hun energie, ziel en zaligheid steken in het positief en menselijk maken van de winkels. Zonder jou steun, aandacht en empathie kunnen we namelijk niet bestaan. Denk wat vaker aan de kleine ondernemer zeker deze komende feestdagen.
Make it a december to remember 🎁’
2 reacties
Niet zo gek toch dat online kopen. Ik kocht deze week wat online voor 145 eu. In een winkel in Naaldwijk kostte hetzelfde 199 eu.
Mooi gezegd. Mag ik er als ondernemer misschien ook even aantoe voegen. Dat als je iets hebt gekocht van internet of een webwinkel, val ons dan niet lastig, met jullie verkopen toch ook dit merk. Dus kunnen jullie de garantie regelen? Ga dan ook terug naar internet of je webwinkel waar je het product hebt gekocht. Jullie dachten ook niet aan ons toen je het product ging kopen, dus val ook niet lastig als je een probleem hebt.