Westlanden 04.01.2021 update – Het televisieavondje van klanten van Deltafiber/Caiway werd op zondagavond 3 oktober rond 22.30 uur ruw verstoord.
Rond dat tijdstip viel de verbinding uit, waarna van klanten gevraagd werd om in te loggen in het systeem.
Dat bleek en blijkt – met voorgaande storingen in het achterhoofd – dan geen enkele zin te hebben, want er was een grote landelijke storing.
Er kwamen ondanks het late tijdstip in de avond nog ruim 7.200 klachten binnen, de meesten vanuit de provincie Zuid Holland en Zeeland. Iets minder uit Utrecht, Noord Brabant en in de regio Almelo. Er werden verder geen mededelingen gedaan door de bedrijven, dus restte het voor de abonnees niet anders dan geduldig af te wachten. Maandagnacht was de storing ten dele of in zijn geheel verholpen.
Caiway laat in een reactie weten; ‘We hebben de storing met beide handen aangepakt en opgelost. Je kan nu weer genieten van je favoriete serie of film 😉 De tv-ontvanger kan een minuutje van het stroom. Hiermee is het opgelost! We staan voor je klaar.’